售   后   承   诺

  After sales service

        公司本着“质量为主，用户至上”的服务宗旨，坚持质量兴业的方针，努力实现产品的高品质和零缺陷，使每位顾客充分享受到“太平洋电缆”的优良品质及完美服务。在此，本公司特作出如下承诺：

一、产品的出厂合格率：确保100%。

二、质量保证及制造标准：严格按照ISO9001质量管理体系要求及IEC、GB、JB标准组织生产,出厂产品必须进行严格的检验、检测，各项性能达到相应的标准方可出厂。

三、对顾客来电、来函、来访热情接待，周到服务。对顾客提出的技术问题认真解答、协助解决。

四、保证严格按合同要求,按质、按量、按时交货。

五、产品在到货验收过程中，若出现问题，在接到顾客通知后24小时内作出答复和处理意见。

六、本公司产品质量由中国大地财产保险公司承保，产品质保期内产品出现质量问题，本公司将    应顾客要求，省内24小时内、省外48小时内派出技术人员，对所供产品进行系统检查，查    明原因，及时解决问题。产品实行三包，确保顾客满意。

七、质保期后，本公司生产的产品，在出厂三年内，在正确的安装和使用条件下，若出现质量问题，本公司仍将为顾客提供免费服务。

八、做好售前、售中和售后服务是我们义不容辞的责任和义务，顾客对本公司提供的产品或服务有任何问题，请按一下信息联系我们。